班组团队高效沟通与激励内训课程,李坚老师授课 -凯发推荐

凯发推荐的联系方式

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

email:service@mingketang.com

您所在的位置:凯发推荐-欧洲杯足彩官网>>内训课程>>

【课程编号】:nx23413

【课程名称】:

班组团队高效沟通与激励

【课件下载】:

【所属类别】:

【培训课时】:1天,6小时/天

【课程关键字】:沟通培训,激励培训

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

【课程收获】

1.掌握班组团队沟通能力,提高工作效率,改善工作关系等

2.掌握激励员工的方法,利于发挥员工潜能,提高工作积极性等

3.最终提升管理者的团队管理与领导的能力。

【培训对象】

企业内各级管理人员,包括班长、组长、主任、课长、领班、拉长、经理、总经理等

【课程内容】

第一讲、能力提升

一、团队游戏与启示:同心协力

二、案例:不合格班组长的沟通

三、如何管理和领导团队十要诀

四、情景模拟:为什么会这样呢

五、思考:有效沟通的主要障碍

六、沟通的三个环节与四大目的

七、“聽”与“听”带来的启示

八、倾听过程十个要点与三法宝

九、倾听过程掌控情绪的三要诀

十、倾听中常犯的肢体语言错误

十一、问话的两个技巧与三项禁忌

十二、讲究语词之美四大说话技巧

十三、说话六原则与说服别人技巧

十四、模拟演练:下属犯错后沟通

十五、需要注意的要点

十六、上级沟通的要点与注意事项

十七、如何面对上级的指示与批评

十八、向上级汇报与回报的注意点

十九、沟通的“黄金定律”与“白金定律”

二十、情景模拟:如何接受上级的指示?

第二讲、有效激励,提高团队士气

一、问与答:潜能发挥了多少

二、从管理来谈激励的重要性

三、小组研讨:如何激励下属

四、激励的四个基本理论基础

五、马斯洛需求层次理论理解

六、班组长激励常用九大技巧

1.工作再设计并及时进行工作评价

2.亲自对下属的优秀工作表示感谢

3.让员工有相应学习与升迁的机会

4.倾听下属心声与意见并及时反馈

5.鼓励员工参工作上的建议与创新

6.以身作则,公平公正的榜样激励

7.情感激励,给予员工生活上关心

8.奖励与处罚常用方法与热炉法则

9.组织团队活动来凝聚团队的力量

七、案例:如何让员工积极提交合理化建议

八、案例:如何在班组内部不断的培训下属

九、案例:面对员工的心声应如何快速解决

李老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师

职称:国家认证职业培训师

企业经验与培训特色

具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在多家大型与中小型企业从事企业管理与人事培训工作 (管理50人---2000人),服务过的行业涉及电子/五金/印刷等制造业和服务业,熟知多种类型企业运作模式,积累了丰富的实践经验。

关注顾客需求,为顾客提供有针对性的欧洲杯足彩官网的解决方案;注重与各层管理人员的沟通,为管理者提供全新的管理思维和模式;注重实效,以结果为原则;关注过程,以过程为实现绩效的手段。务实的教学作风及活跃的课堂气氛深受企业与学员的欢迎!

课程特色

理论与实际相结合,实用生动,理念及操作应用性强;

掌握学员学习心态,课堂气氛轻松,幽默而不失教学效果;

互动教学,案例研讨,叫座与叫好兼得。

曾服务企业

江苏南通美得妮纺织品有限公司

嘉联益电子(昆山)有限公司

万福阁家具(昆山)有限公司有限公司

昆山大进合紧固件有限公司

昆山人才市场

昆山好孩子集团

艾迪康科技(苏州)有限公司

昆山龙腾电子有限公司

昆山安博教育大学生实训基地

昆山丰田工业有限公司

昆山龙腾光电有限公司

昆山迪宝科技有限公司

昆山富乐藤光电有限公司

伟克健身器材(苏州)有限公司

苏州世名科技有限公司

爱思恩梯大宇汽车部件(昆山)有限公司等

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

沟通技巧培训推荐公开课

名课堂培训讲师团队

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

沟通技巧培训内训课程

热门企业管理培训关键字

网站地图